Chers utilisateurs,
Suite à une très forte demande sur l’application Too Good To Go, nous avons constaté ces dernières semaines un afflux important de réservations de paniers anti-gaspi. Et si cette mobilisation est une excellente nouvelle pour la planète (et pour la glace !), elle a également mis en lumière certaines limites dans notre organisation actuelle.
🎯 Notre priorité : vous offrir une expérience fluide, fiable et sans frustration.
Pour éviter tout malentendu ou mécontentement concernant le traitement des paniers, nous avons donc pris une décision simple :
👉 mettre en pause notre présence sur Too Good To Go pour quelques semaines.
Un nouveau processus en cours de création
Cette pause temporaire nous permettra de mettre en place un nouveau système via une interface dédiée sur notre site. L’objectif ?
✅ Générer vos codes Too Good To Go directement via notre plateforme
✅ Faciliter la récupération des paniers
✅ Améliorer la communication et le suivi de vos commandes
Nous souhaitons que chaque panier sauvé soit une expérience positive et sans accroc — pour vous comme pour nous.
Merci pour votre compréhension 💙
Vos retours, vos messages, vos suggestions nous sont précieux. C’est grâce à vous que nous pouvons améliorer nos services chaque jour.
🙏 Merci pour votre patience et votre bienveillance.
On revient très vite, encore plus frais, et toujours anti-gaspi ✨
